Sisältö
- Pelivalikoima & Kokemukset
- Maksumuodot sekä Maksut
- Edut ja Promootiot
- Tietoturva ja Lisensointi
- Tuki & Tuki
Me olemme rakentaneet pelimaailman, mikä kombinoi huippuluokan tekniikan, monipuolisen pelivalikoiman & asiakaslähtöisen palvelun. täällä antaa asiakkaillemme ainutlaatuisen elämyksen, jossa jokainen istunto on huolellisesti tehty tarjoamaan maksimaalisesti huvia & tunnelmaa.
Pelitarjonta & Pelikokemukset
Pelisivustomme sisältää enemmän kuin 3000 vaihtelevaa peliohjelmaa johtavilta pelikehittäjiltä. Me olemme tehneet kumppanuutta toimialan arvostettujen valmistajien yhteistyössä varmistamaan, niin että käyttäjämme saavat nauttimaan uusimmat sekä laadukkaimmat pelit tarjolla. Tarjontamme ulottuu vanhan ajan klassikkokolikkopeleistä uusiin videopeleihin, kasinopöytäpeleistä live-kasinopeleihin.
Peliympäristömme hyödyntää HTML5-pohjaiseen ratkaisuun, joka mahdollistaa katkeamattoman pelaamiskokemuksen eri laitevaihtoehdoilla. Pelisisällöt aukeavat ripeästi, ja kuvalaatu pysyy kristallinkirkas yhtä lailla tietokoneella, taulutietokoneella että mobiililaitteilla. Me olemme optimoineet navigaation niin, niin että siirtyminen pelisisältöjen ympärillä sujuu luontevaa ja ongelmatonta.
| Kolikkopeliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Kasinopöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-pelit | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 130+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Live-Kasinopelaaminen MonsterWinillä
Live-kasinosektiomme on huolellisesti suunniteltu ammattimaisiin studioympäristöihin, joista aidot krupieerit vetävät rulettipyörää, välittävät käyttökortteja & tuottavat aidon kasinotunnelman. Jokainen live-pelit välitetään Full HD -resoluutiolla, sekä käyttäjät voivat kommunikoimaan live-jakajien kanssa välittömästi chat-ominaisuuden välityksellä.
Maksumuodot sekä Transaktiot
Talletustoiminnot & nostot edustavat pelaamisen peruskivi, & olemme rakentaneet järjestelmistä todella helppoja sekä suojattuja. Mahdollistamme kattavaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat suomalaisia pelaajia optimaalisimmalla mahdollisella keinolla.
- Pankkisiirrot Suomen pankkipalveluista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankin, Aktia)
- Trustly-pikatoiminnot välittömiin siirtoihin & rahannostoihin
- Maksukortit (Visa, Mastercard) kansainvälisiin maksuihin
- E-lompakkopalvelut kuten Skrill, Neteller ja MuchBetter
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) yksityisyyttä arvostaville pelaajille
Todistettu fakta: Trustly-maksut toteutuvat keskimäärin 2-4 minuutin aikana, mikä määrittelee Trustly-palvelusta yhden ripeimmistä maksutavoista nettikasinoilla EU-alueella. Asia tulee osoitettu monissa itsenäisissä tutkimuksissa ja maksuliikenneanalyyseissä.
| Trustly | 10 EUR | 10,000 EUR/vuorokausi | 2-4 minuuttia |
| Pankkisiirto | 20 EUR | 50,000 EUR/kuukausi | 1-3 arkipäivää |
| Pankkikortit | 10 EUR | 5,000 EUR/vuorokausi | 3-5 työpäivää |
| Kryptovaluutat | 0.001 BTC | Rajoittamaton | 15-60 min |
Bonukset sekä Kampanjat
Bonusjärjestelmämme tulee kehitetty palkitsemaan sekä uudet rekisteröityneet että vakioasiakkaat pelaajamme. Tarjoamme kilpailukykyisiä tervetuliaisbonuksia, jotka kaikki tarjoavat pelaajille huomattavan etukäteen aloittaessaan pelielämyksensä alustamme.
Kanta-asiakasohjelmamme Rakenne
VIP-ohjelmasisältömme koostuu viiden eri tasosta, joista kustakin kukin avaa lisää etuja & hyötyjä. Asiakkaat saavat pisteitä jokaisesta vedosta, sekä nämä bonuspisteet voi muuttaa käteiseksi vaihtoehto käyttää erityisten promootioiden avaamiseen. Korkein VIP-porras mahdollistaa oman palveluyhdyshenkilön, ripeämmät rahansiirrot & ainutlaatuiset pelitapahtumat.
- Pronssitaso: Perusedut, joka viikko saatavat reload-latausbonukset 25%, pistekerroin 1x
- Keskitaso: Joka kuukausi saatava cashback 10%, kerroin 1.5x, ensisijainen tuki
- Kultainen: Cashback 15%, kerroin 2x, viikottaiset freespin-kierrokset
- Erikoistaso: Cashback 20%, kertymäkerroin 3x, henkilökohtainen asiakaspäällikkö
- Huipputaso: Cashback 25%, kertymäkerroin 5x, erityiset pelitapahtumat, räätälöidyt tarjoukset
Tietoturva sekä Lisensointi
Järjestämme toimintamme 100% lain puitteissa Malta-perusteisen peliviranomaisen (MGA) vahvistaman toimiluvan puitteissa. Tämän perusteella lisenssi on yhden arvostetuimmista globaalilla kasinosektorilla, & tuo edellyttää ankaria ehtoja vastuulliseen pelitoiminnalle, kasinotoimintaan liittyvien rikosoikeudellisten aktiviteettien torjumiselle ja pelaajien varojen suojaamiselle.
Kaikki järjestelmämme datansiirtomme on salattu 256-bittisellä SSL-kryptauksella, joka järjestelmä vastaa samanlainen teknologia, jota pankkitoimijat hyödyntävät. Asiakkaiden tunnistetiedot ja rahatransaktiot säilötään turvallisiin, hajautettuihin servereihin, joihin kulku tulee rajattu puhtaasti luvan saaneille henkilöstöjäsenille.
Asiakaspalvelu sekä Asiakastuki
Palveluhenkilöstömme on aina saatavilla läpi koko 24/7 suomen kielellä. Annamme tukea kolmen eri eri tukiväylän välityksellä: live-chat-toiminnon, email-palvelun sekä puhelintuen. Keskimääräinen vasteaikamme live-keskustelussa pysyy alle kahden minuuttia, & yritämme selvittämään kaikki mahdolliset pulmat jo ensimmäisestä yhteydenotossa.
Olemme aktiivisesti rakentaneet lisäksi kattavan UKK-sivustoalueen, mikä sisältää selitykset enemmän kuin 150 yleisimpään aiheeseen. Tämä osio on selkeästi jaettu loogisiin kategorioihin, mikä mahdollistaa käyttäjät saavat tarvitsemansa vastaukset välittömästi ilman että, niin että asiakkaan täytyy kontaktoida avunantoihin.
Käyttäjien palaute edustaa meille äärimmäisen tärkeää. Teemme toistuvasti asiakastyytyväisyystutkimuksia sekä viilaamme palvelukokonaisuutta yhtäjaksoisesti asiakkaidemme toiveiden perusteella. Kukin kommentti otetaan vastaan henkilökohtaisesti, sekä toteutamme päivityksiä vauhdikkaalla syklillä.
Leave a Reply